Cevap : www.idealhosting.net.tr sayfasından satın aldığınız Alan adı, SSL sertifikası, cPanel, DirectAdmin, LiteSpeed, Tasarım, Sunucu Destek ve Sunucu hizmetleri hariç, Hosting[Reseller, Web, Radyo, SEO] hizmetlerimizin 15 gün içinde sorgusuz %100 geri iade ödeme garantisi bulunmaktadır. Alan adı tescilleri otomatik olarak ICANN ve METU tarafından yapıldığı için , iade söz konusu değildir.

Cevap : www.idealhosting.net.tr sayfasından aldığınız hizmetlerin iptali için kullanıcı adı ve şifrenizle sisteme giriş yapmanız ve paketi iptal seçeneğini seçmeniz gerekmektedir. Bir sonraki ay hesabınız için fatura oluşturulmayacaktır .

Cevap : Kullanım sözleşmesinde , garanti koşulları ve yasal yükümlülükler detaylı olarak anlatılmıştır. Bu sayfaya ulaşmak için tıklayınız. Uyarı ve koşullar ile ilgili olarak aklınıza takılan soruları info@idealhosting.net.tr adresine yazabilirsiniz.